Eliminar cuenta y datos

Solicita la eliminación de tu cuenta de Jornada y todos los datos asociados.

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Jornada — Control de Jornada Laboral

Disponible en Google Play

¿Deseas eliminar tu cuenta?

Si ya no deseas usar Jornada, puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.

Pasos para solicitar la eliminación

📱 Desde tu dispositivo

Desinstala la aplicación Jornada de tu dispositivo.

Datos que se eliminan

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Datos laborales

Todos los registros de horas.

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Identificación de cuenta

Nombre, email y foto de perfil.

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Preferencias

Idioma, configuración de periodo.

Datos que pueden conservarse

Registros de suscripción

El historial de pagos es gestionado por Google Play.

Registros legales

Registros mínimos de la solicitud por 12 meses.

Eliminar datos sin borrar tu cuenta

Si deseas seguir usando Jornada pero quieres eliminar parte de tus datos, tienes estas opciones:

📱 Desde la app

Puedes eliminar registros individuales directamente desde la app.

Recuerda que tus datos se almacenan localmente.

⚠️ Cancelar suscripción

Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente tu suscripción.

Periodo de retención

Los datos locales se eliminan inmediatamente al desinstalar.

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Si tienes dudas sobre el proceso, contáctanos:

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